Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: Julio 2025
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5. Pedidos
Una vez realizado el pedido:
- Recibirás un correo electrónico de confirmación.
- Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en casos de:
- Error evidente en el precio.
- Sospecha de fraude.
- Problemas de disponibilidad del producto.
- Información incompleta proporcionada por el cliente.
En caso de cancelación, se realizará el reembolso correspondiente.
6. Envíos
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según:
- País o ciudad de destino.
- Procesos aduaneros.
- Empresas de transporte.
- Temporadas de alta demanda.
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7. Devoluciones y Reembolsos
Nuestra política de devoluciones y reembolsos se encuentra detallada en la sección correspondiente del sitio web.
8. Propiedad Intelectual
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9. Limitación de Responsabilidad
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10. Privacidad
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11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, operativos o comerciales.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web o mediante el correo electrónico oficial de Trendora.